4月10日，东京奥运会和残奥会组织委员会对参与比赛场馆和奥运村运营的奥运志愿者在线启动了岗位培训。奥运受新冠疫情影响而延期，培训也推后1年。今后计划按约70项业务内容分别实施，将持续至临近开幕前的7月。5月以后将领取制服等，6月起按场馆接受培训，准备迎接奥运。

当天有约160名负责辅助药检的志愿者参加培训，听取了有关向参赛者通知其成为检测对象并引导至检测室的流程说明。讲师呼吁称：“这是为了保护体育价值的重要岗位。希望大家在充分理解的基础上行动。”

参加培训的静冈县伊东市公司员工武智延良（65岁）说：“感到严格应对有助于保持公平性。我们做好防疫措，施贯彻好戴口罩和洗手的话，本次或将成为一届愉快的奥运会。”宇都宫市的药剂师后藤弘子（60岁）也表示：“对变异新冠病毒蔓延感到不安，但想到能参与梦想的活动，内心还是十分雀跃。”

奥运志愿者从逾20万名应征者中选出了约8万人。但据奥组委透露，前主席森喜朗蔑视女性发言后的20天时间里有约千人退出。