北京时间3月18日，据日本《朝日新闻》报道，若东京奥运会和残奥会因新冠疫情被取消或延期，已购票的民众将无法退票。

报道中称，根据东京2020奥运会购票协议，疫情导致奥运会无法按时举办属于规章中的“不可抗力”。

面对因为天气、战争、暴动、暴乱、恐怖袭击、等造成的无法控制的损害，公共卫生、国防造成的紧急事态，导致比赛不能进行的情况下，组委会作为法人无法履行退票的义务。

而新冠肺炎明显是公共卫生紧急事态，所以一旦真的因为疫情导致奥运会开赛日期改变的话，日本奥组委不负责任对已购门票，进行退票。